A webáruházak az online kereskedelem gerincét képezik, és egyre több vállalkozás számára nyújtanak lehetőséget az értékesítés bővítésére. Ugyanakkor számos tévhit övezi őket, amelyek gyakran eltántorítják a vállalkozásokat attól, hogy belevágjanak egy webáruház létrehozásába. Ezek a tévhitek azonban többnyire félreértéseken vagy korábbi rossz tapasztalatokon alapulnak.
Sokan úgy gondolják, hogy egy webáruház elindítása csak nagy cégeknek elérhető, mivel a fejlesztési költségek magasak. Bár valóban léteznek prémium fejlesztési szolgáltatások, ma már számos költséghatékony lehetőség elérhető (például bérelhető webáruházak), illetve vannak olyan szolgáltatók (pl. itt az Önindítón is), akik kialakítottak kezdő vállalkozás-barát csomagokat.
Ez bizonyos iparágak esetében igaz lehet, például helyi szolgáltatásoknál vagy speciális, személyes kapcsolatot igénylő vállalkozásoknál. Ugyanakkor a fogyasztók egyre inkább az online vásárlást részesítik előnyben. A webáruház nemcsak értékesítési csatorna, hanem a márka online jelenlétének kulcsfontosságú része is.
Sokan attól tartanak, hogy egy webáruház kezelése technikai tudást igényel. Bár vannak technikai aspektusai, a modern platformok felhasználóbarát felületei és integrációi csökkentik ezt a kihívást. Ezzel együtt, ha megtehetjük, akkor a webáruházunkhoz mindig érdemes ügyféltámogatást / üzemeltetést kérni az oktatóanyagokon túl is, hiszen az ördög soha nem alszik.
A piaci telítettség valóban kihívást jelenthet, de a webáruház sikerességét nem érdemes önmagában nézni. A siker nagyban múlik a helyes célpiac meghatározásán, a marketing stratégián és a termékek minőségén. Egyedi márkaépítéssel és megfelelő marketinggel könnyen kitűnhetsz a tömegből.
Ez a tévhit mára elavult, mivel az e-kereskedelem folyamatosan növekszik, és a vásárlók egyre inkább az online csatornákat részesítik előnyben. Még olyan szegmensekben is, ahol a személyes vásárlás dominált (például divat vagy bútor), jelentős növekedés tapasztalható az online értékesítésben.
Ez a tévhit azt feltételezi, hogy egy webáruház indítása automatikusan eredményes lesz. Valójában egy webáruház csak akkor hoz sikert, ha megfelelő marketingstratégiával, folyamatos tartalomfejlesztéssel és ügyfélkapcsolat-kezeléssel párosul.
Míg a webáruházzal valóban kell foglalkozni, de annak folyamatai és üzemeltetése is kiszervezhető vagy automatizálható. Valójában egy jól összerakott webshop, ami megfelelő üzleti folyamatokkal van támogatva napi 24 órában termeli a vállalkozásunknak a bevételt.
Összességében a webáruház indításával kapcsolatos tévhitek gyakran megalapozatlanok, és akadályozhatják a vállalkozások fejlődését. Habár nem minden vállalkozás számára elengedhetetlen, hogy legyen webshopja, de az online értékesítési volumen folyamatos növekedése és a szokások megváltozása egyre több területen teszi megkerülhetetlenné.